摩根士丹利证券携手有人基金会开展志愿者公益教育活动

日前，摩根士丹利证券（原“摩根士丹利华鑫证券”）与上海有人公益基金会针对摩根士丹利证券的暑期实习生志愿者们开展了一系列公益教育活动。志愿者们代表公司向有人基金会捐赠了50余台电脑，并与其工作人员们开展了关于残障的话题讨论。此外，我们的志愿者们还从多个角度了解了残障人士面临的社会现状和需求，使大家对生活有了更多思考。

志愿者们与有人基金会的蔡聪老师和其实盲人呼叫中心的傅高山老师就“社会对中国以及世界各国残障人的看法、观念的演变”进行了一次深刻的讨论。志愿者们普遍反映生活中很少看到残障人士，但事实上，这是因为多数公共场所对于残障人士来说并不便利。而傅高山老师指出，更重要的一个原因是，这个社会还存在太多异样的目光和隐含的排斥，使得即使有能力克服环境障碍的残障人，也被隔离在社会之外。

在参观盲人呼叫中心时，志愿者们看到许多视障员工都在繁忙地工作着。每位员工都有配备自己的主机、耳机和键盘。通过在电脑系统中安装读屏软件程序，视障员工就可以根据耳机里的语音，配合键盘控制与输入来完成他们的日常工作。

科技的发展，为视障人士提供机会，消除障碍，掌握按摩等有限的体力劳动之外的更多工作技能，从而不再受工作机会和环境观念的限制，提高就业灵活性及就业收入，提升他们工作的尊严感和价值感。工作人员透露，经过充分的市场调研和实践论证，其实盲人呼叫中心经过测试并匹配的核心业务，指标（KPI）已经超过一般的商业呼叫中心，而在客户交流体验等方面，视障员工的表现，也普遍都优于非残障员工。

部分志愿者们还首次体验了盲文书和无障碍电子图书阅读。尽管随着科技的发展，视障人士可以通过屏幕朗读软件汲取知识，但对于不少视障人士来说，盲文书的存在依旧很有价值。它就像现在的纸制书一样，代表着一种自主阅读的感觉。据了解，全国目前只有两家印刷厂提供盲文书的出版。而目前在普通大学读书的盲人学生的电子教材，也经由有人基金会的无障碍电子图书项目支持。